Hej tamo! Kao dobavljač lijevka, već sam dugo bio u igri i često me pitaju što je mobilni lijek. Dakle, zaronimo pravo u njega.
Prvo, što je tok u poslovnom smislu? Pa, to je marketinški koncept koji predstavlja putovanje koje kupac krene od trenutka kada prvi put postanu svjesni vašeg proizvoda ili usluge do točke gdje kupuju. Zamislite to kao pravi lijek za život. Na vrhu imate širok otvor u koji ulazi veliki broj potencijalnih kupaca. Dok se kreću niz tok, neki se spuštaju, a samo nekoliko odabranih dođe do dna, a to je faza pretvorbe (poput kupnje).
Sada, mobilni tok - prijateljski lijek odnosi se na optimizaciju ovog kupca za mobilne uređaje. Zašto je to tako važno? Dopustite mi da vam kažem, u današnjem svijetu, sve više i više ljudi koristi svoje pametne telefone i tablete za pregledavanje interneta, kupovinu i interakciju s markama. Prema nedavnim statistikama, više od polovice svih internetskih prometa dolazi s mobilnih uređaja. To znači da ako vaš tok nije mobilni - prijateljski raspoložen, potencijalno gubite na velikom dijelu poslovanja.
Razdvojimo različite faze mobitela - prijateljskog lijevka.
Faza svijesti
Ovo je vrh lijevka. To je mjesto gdje trebate privući pažnju potencijalnih kupaca koji koriste svoje mobilne uređaje. Jedna od ključnih stvari ovdje je mobilna web stranica optimizirana. Vaša bi se web lokacija trebala brzo učitati na mobitelu. Nitko ne želi čekati da se stranica učita na svom telefonu. Ako vašoj web lokaciji treba više od nekoliko sekundi, šanse su, korisnici će odskočiti odmah.
Također, vaš sadržaj mora biti lako pročitati na malom zaslonu. Koristite jasne naslove, kratke odlomke i dovoljno velike fontove. I ne zaboravite na slike. Treba ih komprimirati kako ne bi usporili vrijeme utovara. Društveni mediji izvrstan su način stvaranja svijesti o mobilnim uređajima. Platforme poput Instagrama, Tiktoka i Twittera uglavnom se koriste na mobilnim uređajima. Možete dijeliti zanimljive postove, videozapise i priče kako biste privukli potencijalne kupce.
Faza interesa
Jednom kada privučete njihovu pažnju, morate ih zainteresirati. Na mobilnom uređaju to znači pružanje vrijednog sadržaja koji odgovara na njihova pitanja. Na primjer, ako prodajeteMobilni hopper za uklanjanje prašine, mogli biste stvoriti kako - za vodiče, preglede proizvoda ili usporedbu članaka. Oni bi trebali biti dostupni na mobitelu, bilo putem vaše web stranice ili putem aplikacije ako je imate.
Također možete koristiti interaktivne elemente poput kvizova ili anketa. To su zabavni i angažirani na mobitelu i mogu vam pomoći da bolje razumijete svoje potencijalne kupce. I ne zaboravite na marketing e -pošte. Provjerite jesu li vaše e -poštu mobilne - prijateljske. Trebali bi imati čist izgled, a veze bi trebale biti lako kliknuti na zaslon osjetljiv na dodir.
Faza odluke
U ovoj fazi potencijalni kupci razmatraju hoće li izvršiti kupnju. Na mobilnom uređaju morate donijeti odluku - proces donošenja što je moguće lakše. Navedite detaljne informacije o proizvodima, uključujući značajke, prednosti i cijene. Također možete ponuditi svjedočenja i ocjene kupca. Ovi društveni dokazi zaista mogu utjecati na odluku kupca.
Ključno je imati mobilnu košaricu. Trebalo bi biti lako dodati i ukloniti stavke, a postupak odjave trebao bi biti bešavan. Obavezno ponudite više mogućnosti plaćanja, poput kreditnih kartica, PayPal -a i mobilnih novčanika. A ako imate bilo kakve posebne ponude ili popuste, pojasnite ih na mobilnom uređaju.
Akcijska faza
Ovo je dno lijevka, gdje kupac napokon kupuje. Na mobilnom uređaju morate osigurati da je transakcija sigurna. Kupci su često oprezni da unose svoje podatke o plaćanju na mobilnom uređaju, tako da je sigurno imati gateway plaćanja. Također, nakon kupnje pružite jasne poruke za potvrdu. Obavijestite kupca da je njihova narudžba primljena i kada mogu očekivati isporuku.
Zašto je mobilni lijevak važan za moj posao kao dobavljač lijevka
Kao dobavljač lijevka, znam da mobilni lijek može značajno povećati prodaju. Kad kupci imaju glatko iskustvo na mobitelu, veća je vjerojatnost da će se vratiti i obaviti ponovljene kupnje. Također pomaže u izgradnji lojalnosti marki. Ako kupac ima sjajno iskustvo korištenja vašeg mobitela - prijateljski lijek za kupnju aGuma spremnik, veća je vjerojatnost da će vaše proizvode preporučiti drugima.
Nadalje, tražilice poput Google uzimaju u obzir mobilne uređaje - ljubaznost prilikom rangiranja web stranica. Ako je vaš tok mobilni - optimiziran, vaša web stranica je vjerojatnije da će se rangirati u rezultatima pretraživanja, što znači veću vidljivost i više potencijalnih kupaca.
Izazovi stvaranja mobilnog - prijateljskog lijevka
Naravno, stvaranje mobilnog - prijateljskog lijevka nije bez svojih izazova. Jedan od najvećih izazova je testiranje. Morate testirati svoj tok na različitim mobilnim uređajima, operativnim sustavima i veličinama zaslona. Ono što dobro funkcionira na iPhoneu možda neće raditi i na Android uređaju.
Drugi je izazov u tijeku s stalno - mijenjanjem mobilne tehnologije. Novi se uređaji stalno objavljuju, a mobilni preglednici se neprestano razvijaju. Morate ostati na vrhu ovih promjena kako biste osigurali da vaš tok ostane mobilni - prijateljski raspoložen.
Savjeti za uspješan mobilni lijevak
- Responseni dizajn: Koristite odgovarajući dizajn za svoju web stranicu. To znači da će se vaša web lokacija automatski prilagoditi različitim veličinama zaslona.
- Mobilna aplikacija: Razmislite o stvaranju mobilne aplikacije. Može pružiti personaliziranije iskustvo vašim kupcima. Na primjer, možete poslati push obavijesti o novim proizvodima ili posebnim ponudama.
- Analitika: Upotrijebite analitičke alate da biste pratili kako korisnici komuniciraju s vašim mobilnim lijevkama. To će vam pomoći da identificirate područja koja trebaju poboljšanje.
Zaključak
Zaključno, mobilni lijek je ključan u današnjem digitalnom dobu. Kao dobavljač lijevka, uvijek tražim načine kako poboljšati mobilno iskustvo za svoje kupce. Bilo da vas zanimaFiksni spremnikIli bilo koja druga vrsta lijevka, s mobilnim uređajem - prijateljski lijek može napraviti veliku razliku u vašoj prodaji i zadovoljstvu kupaca.
Ako ste na tržištu za visoke - kvalitetne tokove i želite razgovarati o tome kako možemo optimizirati vaš mobilni tok - prijateljski tok, volio bih razgovarati. Samo posegnite i možemo započeti razgovor o tome kako možemo odvesti vaš posao na sljedeću razinu.
Reference
- Statista - Statistika korištenja interneta
- Google Webmaster Smjernice za mobilne uređaje - ljubaznost